Stłuczka ze znajomym z Facebooka może być przyczyną odmowy wypłaty odszkodowania. O nagannych praktykach ubezpieczycieli informują czytelnicy jednego z największych polskich portali.

Sytuacja jak co dzień - dochodzi do stłuczki, sytuacja jest jasna, uczestnicy sporządzają oświadczenie, które poszkodowany przedstawia ubezpieczycielowi. I tutaj zaczynają się schody. Ubezpieczalnia odmawia wypłaty odszkodowania, argumentując decyzję… znajomością poszkodowanego ze sprawcą na Facebooku.

Brzmi jak żart? Niestety taka sytuacja faktycznie miała miejsce. Opisuje ją portal wp.pl, do którego zwróciła się zdesperowana czytelniczka. Firma ubezpieczeniowa zauważyła, że sprawca figuruje na liście znajomych na Facebooku poszkodowanej. Na tej podstawie zasugerowano, że może chodzić o próbę wyłudzenia i wstrzymano wypłatę odszkodowania.

Przedstawiciele kilku ubezpieczalni, z którymi się kontaktowaliśmy twierdzą, że takie praktyki stają się coraz powszechniejsze. Facebook jest nieocenionym źródłem informacji, dlatego osoby badające sprawy odszkodowawcze chętnie z niego korzystają. Jest to tym łatwiejsze, że większość użytkowników w ogóle nie chroni tam swojej prywatności - każdy może zobaczyć ich zdjęcia, listę znajomych i posty.

Przeczytaliśmy kiedyś, że dobra ubezpieczalnia składa się z dwóch działów - działu wyłudzenia składki i działu odmowy wypłaty odszkodowania. Aby nie dawać ubezpieczycielom powodów do zabrania nam naszych pieniędzy, starannie chrońmy własną prywatność. Pamiętajmy też, aby dokładnie dokumentować każdą stłuczkę - robić zdjęcia, notować dane świadków, wzywać policję.